Contact

Politique de retour :

J’accepte les retours uniquement si l’article est non ouvert et non utilisé. Je ne peux pas reprendre de fauteuil roulant d’occasion. Je ne peux pas revendre un fauteuil roulant d’occasion, et le nouveau propriétaire pourrait ne pas apprécier d’en recevoir un. L’ancien propriétaire a également pu être porteur de parasites, virus ou maladies. Je ne peux pas prendre ce risque.

Aucun retour ni remboursement n’est possible une fois le carton ouvert.

Si l’article est non utilisé et non ouvert, je peux proposer un remboursement, déduction faite des frais d’expédition (généralement environ 10 $ pour les petits articles et 20 $ ou plus pour les plus gros), dès qu’il est retourné en bon état et en parfait état de fonctionnement. (Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur)(aucun retour n’est possible pour les fauteuils roulants pour chiens et canards. Je serai toutefois ravi de le remplacer gratuitement)

Politique d’annulation : tant que votre fauteuil roulant n’a pas été expédié, vous pouvez annuler votre commande à tout moment et obtenir un remboursement intégral. Parfois, des imprévus surviennent et je le comprends tout à fait. Ce n’est pas grave.

Politique de remplacement : si un article n’est pas conforme, de quelque manière que ce soit, vous avez droit à un remplacement gratuit ou à des pièces de rechange sous une semaine. Je serai ravi de vous aider !